Información del negocio
Política de Privacidad
1. Responsable y alcance
La Morada- Zona Norte, con domicilio en Dr. Luis Govi 2324, titular del negocio identificado públicamente como La Morada- Zona Norte, es responsable del tratamiento de los datos enviados mediante este micrositio y sus enlaces públicos de reserva. El canal para consultas de privacidad es morada.zona.norte@gmail.com.
FechAr proporciona la infraestructura tecnológica utilizada para publicar el micrositio y operar esos enlaces públicos. FechAr no es el salón, no presta el servicio del evento y actúa como proveedor tecnológico del negocio.
2. Datos que se recopilan
El formulario de consulta puede solicitar nombre y apellido, teléfono o WhatsApp, email opcional, espacio consultado, fecha y horario tentativos, cantidad estimada de invitados, tipo de evento y mensaje.
Cuando el negocio comparte un enlace público de una reserva ya creada, también pueden tratarse los datos de esa reserva y del cliente, importes y estado de pagos, comprobantes adjuntos y, si corresponde, nombre, documento, email y firma electrónica simple de quien acepta un contrato o reglamento. FechAr no solicita ni almacena claves bancarias o datos completos de tarjetas mediante estos flujos.
Por razones de seguridad, evidencia y auditoría también pueden registrarse dirección IP, fecha y hora, origen de la interacción y datos técnicos del navegador.
No se solicitan datos sensibles. No envíes información de salud, opiniones políticas, creencias religiosas ni otros datos sensibles mediante el campo de mensaje.
3. Finalidades
- Responder consultas de disponibilidad.
- Contactar a la persona interesada por los canales informados.
- Preparar y gestionar una posible reserva si luego ambas partes acuerdan continuar.
- Permitir la consulta de una reserva existente, recibir comprobantes y documentar la aceptación electrónica de contratos o reglamentos cuando esas funciones estén habilitadas.
- Prevenir abusos, proteger la seguridad del servicio y conservar trazabilidad operativa.
- Cumplir obligaciones legales y atender reclamos.
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con la consulta ni para comunicaciones publicitarias sin una autorización diferenciada cuando corresponda.
4. Consentimiento e información previa
El envío voluntario de información mediante los formularios implica que la persona conoce esta política y autoriza el tratamiento necesario para la finalidad indicada, de acuerdo con la Ley 25.326 y su Decreto Reglamentario 1558/2001. La aceptación de un contrato o reglamento requiere además las confirmaciones específicas mostradas en ese flujo. Los campos obligatorios se limitan a la información necesaria para cada operación.
5. Destinatarios y proveedores
Los datos son recibidos por La Morada- Zona Norte y por las personas autorizadas de su equipo. FechAr y los proveedores de infraestructura estrictamente necesarios pueden tratar información por cuenta del negocio, sujetos a deberes de seguridad, confidencialidad y uso limitado a la prestación tecnológica. Los datos no se venden.
6. Conservación
La información se conserva durante el tiempo razonablemente necesario para responder la consulta, gestionar una eventual reserva y cumplir obligaciones legales o defender derechos. Luego debe eliminarse o anonimizarse, salvo que exista una obligación legal, una reserva en curso o la necesidad de conservar evidencia para ejercer o defender derechos.
7. Derechos de las personas
Podés solicitar información, acceso, actualización, rectificación, confidencialidad o supresión de tus datos mediante morada.zona.norte@gmail.com, acreditando tu identidad. El derecho de acceso puede ejercerse gratuitamente a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo conforme al artículo 14, inciso 3, de la Ley 25.326. Las solicitudes de rectificación, actualización o supresión deben ser atendidas dentro de los plazos legales aplicables.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos vinculados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
8. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para evitar acceso, alteración, divulgación o pérdida no autorizada. Ningún sistema es absolutamente invulnerable; ante un incidente relevante se adoptarán medidas de contención y comunicación según corresponda.
9. Menores de edad
Las consultas deben ser realizadas por personas con capacidad suficiente o por sus representantes. No se pretende recopilar deliberadamente datos de niñas, niños o adolescentes sin intervención de una persona adulta responsable.
10. Cambios
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios del micrositio, del tratamiento o de la normativa. La versión vigente se publica en esta misma página con su fecha de actualización.
Este documento pertenece a La Morada- Zona Norte. FechAr proporciona la infraestructura tecnológica y no reemplaza el asesoramiento legal profesional del negocio.